1. INTRODUCCIÓN
CUiiCO Tools es una marca de propiedad exclusiva de ECOM COMERCIO ONLINE, S.L. (“CUiiCO Tools”) y presta servicios de comercio electrónico para establecimientos minoristas (“Tiendas”) a través de su tecnología eCommerce desarrollada (“Plataforma”).
Esta plataforma se ha desarrollado para que comerciantes locales y compradores puedan vender y comprar online los productos expuestos sin necesidad de desplazarse al propio comercio o establecimiento.
Los datos de identificación del propietario son:
Denominación social: ECON COMERCIO ONLINE, S.L.
NIF: B-02.652.063
Domicilio: C/ Colón, 5 piso 4º Dcha B, 28004 en Madrid
Datos de Registro: Inscrita Registro Mercantil de Madrid, Sección 8, Tomo 41052, Folio 32, Hoja M728046, Inscripción 1ª
Estas Condiciones Generales de Uso (“CGU”) establecen la base sobre la cual las Tiendas ofrecen y venden sus productos a los clientes a través de la plataforma.
2. OBJETO
Mediante el presente texto, CuiiCO Tools pone a disposición de la Tiendas las CGU que son de aplicación a la/s página/s web creadas con la tecnología CUiiCO Tools y a los servicios que presta, quedando reflejados en éstas todos los derechos y obligaciones que asisten a las partes.
Cualquier Tienda que contrate la plataforma y/o que utilicen los servicios que CUiiCO Tools pone a disposición, acepta estas CGU así como las diferentes modificaciones y/o textos legales adicionales que sean incluidos en el futuro. En caso de no estar de acuerdo con alguna de las condiciones, la Tienda puede darse de baja del servicio en cualquier momento.
CUiiCO Tools se reserva el derecho de modificar estas CGU, cualquier política, funcionamiento o características de la plataforma sin previo aviso y a su criterio. Estos cambios serán notificados a tiendas adscritas a CUiiCO Tools, quienes, en caso de no estar de acuerdo con las modificaciones, podrán rescindir la relación contractual con CUiiCO Tools poniéndose en contacto a través de bajas@cuiicotools.com para proceder a la cancelación de su cuenta.
CUiiCO Tools en ningún caso comercializa ni vende los productos o servicios disponibles en la plataforma. CUiiCO Tools es un prestador de servicios cuya función consiste únicamente en facilitar una plataforma tecnológica a través de la cual los Compradores puedan adquirir productos o servicios directamente de las Tiendas que los comercializan, limitándose a poner a disposición de Compradores y Tiendas un conjunto de funcionalidades que les permite concluir sus transacciones directamente entre ellos y se limitará a concluir la venta de los productos exclusivamente en nombre y como agente comercial de las Tiendas.
Por tanto, las Tiendas entienden y aceptan que, cuando un Comprador realiza una compra a través de la plataforma, se crea una relación directa entre Tienda y Comprador cuyo producto o servicio ha adquirido y que CUiiCO Tools en ningún caso forma parte de la relación contractual entre el Comprador y la Tienda.
3. LA MISIÓN DE CUiiCO Tools
CUiiCO Tools es una plataforma online que utiliza, para la gestión de eCommerce, la tecnología de comercio electrónico propiedad de CUiiCO Tools para la creación de un marketplace. Está pensada para que los comercios locales y los compradores puedan vender y comprar online los productos expuestos sin necesidad de desplazarse al propio establecimiento. CUiiCO Tools es responsable, además, de organizar la entrega y/o devolución de los productos o de proporcionar asistencia técnica de la plataforma, tanto a la Tienda como al comprador. Los productos ofrecidos para la venta a través de la citada página web no son ni serán propiedad de CUiiCO Tools en ningún momento.
La Tienda designa a CUiiCO Tools como agente autorizado para prestar los servicios establecidos en estas CGU. Así mismo le otorga potestad para organizar la entrega de los productos, para recibir el pago del comprador y procesar reembolsos en nombre de la Tienda para la venta y el suministro de productos a través de la plataforma.
CUiiCO Tools no es ni el comprador ni el vendedor de los artículos o servicios que la Tienda ponga a la venta y no constituye parte alguna del contrato de venta. No mediará en controversias entre los compradores y la Tienda, ni exigirá el cumplimiento de ningún contrato de venta.
4. LA MISIÓN DE LA TIENDA
CUiiCO Tools ha creado un espacio exclusivo y único para cada una de las Tiendas que se registran en cada una de las plataformas. La Tienda auto gestionará su ficha e incluirá toda la información y el contenido que un comprador potencial necesite para tomar una decisión de compra, incluida cualquier información requerida por CUiiCO Tools o por ley.
La Tienda se asegurará de que tanto los precios como las promociones que fije para sus productos en la/s plataforma/s creadas con la tecnología CUiiCO Tools en la/s que tenga presencia, no sean distintos a los que ofrece a través de sus propias páginas web, establecimientos y/o cualquier otro canal mediante el cual estén disponibles.
Así mismo, la Tienda se compromete a mantener niveles de stock suficientes de los productos que publicita y a garantizar que dichos niveles cubren las necesidades de los compradores, teniendo en cuenta que la Tienda puede vender estos mismos productos en otros canales o en su propio establecimiento. Cuando un producto aparece en la plataforma como “En stock”, la Tienda acepta que lo puede vender a través de CUiiCO Tools y, comprometerse con el comprador a cobrarlo y enviarlo en el tiempo estipulado.
En el caso de que la Tienda venda un producto del que no tiene en stock y no pueda satisfacer el pedido en las condiciones estipuladas, CUiiCO Tools cobrará un 7% del valor total de la venta a la Tienda en cualquier caso por gestión negligente.
La Tienda seguirá unas instrucciones razonables de CUiiCO Tools en cuanto a la forma y presentación de los productos, incluidas las imágenes utilizadas para comercializarlos. Si la Tienda lo necesita, CUiiCO Tools pondrá a disposición de la Tienda los servicios fotográficos que ayudará a maximizar la calidad de las imágenes y aumentar las posibilidades de venta.
Si la Tienda percibe prácticas o contenido ilegal, ofensivo o fraudulento por parte de otra Tienda o de cualquier otro usuario, estará obligada a notificarlo inmediatamente a CUiiCO Tools, para que éste tome las medidas legales necesarias.
Queda expresamente prohibida la venta, publicación y/o comercialización de productos falsos, piratas, replicados o copiados que infrinjan derechos de terceros. En tal sentido, la Tienda se abstendrá de publicar, vender y comercializar productos con marca falsificada, productos que tengan reproducción exacta o parecida del signo, imagen o características del original y publicar o imitar etiquetas o envoltorios que se usen como “marcas”.
Tampoco podrá la Tienda utilizar CUiiCO Tools para hacer prácticas ilegales y/o fraudulentas tales como Dumping, ni ninguna otra.
En el caso de que CUiiCO Tools detecte este uso fraudulento, se reserva el derecho de bloquear y/o cancelar la cuenta de la Tienda, así como emprender las acciones legales pertinentes.
5. REQUISITOS PARA EL ALTA EN CUiiCO Tools
Para utilizar la plataforma, la Tienda deberá registrarse y abrir una cuenta en CUiiCO Tools a través de la dirección web indicada previamente, para lo cual facilitará información de contacto y de facturación que deberá ser completa y veraz (a efectos ilustrativos y sin ánimo exhaustivo: nombre, dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico, número de NIF, horario de apertura, información general del perfil de su empresa). La información que incorpore para la creación de la cuenta deberá ser actualizada de manera que sea correcta y precisa en todo momento.
Si la Tienda es persona física, deberá ser mayor de 18 años y, si es persona jurídica, debe estar legalmente constituida y autorizada por los organismos competentes. Su cuenta es intransferible y no podrá utilizar la de otro particular o empresa sin su consentimiento. La Tienda es responsable de mantener sus claves de acceso de forma secreta y segura y no debe revelarlas a terceros.
El uso de la plataforma puede ser limitado en función del uso que haga la Tienda o la información que facilite al registrarse. CUiiCO Tools podrá suspender una cuenta si sospecha que se está utilizando sin autorización, de forma fraudulenta o sospechosa, o que pudiera provocar algún perjuicio técnico, de competencia desleal o moral a la propia plataforma o al conjunto de los usuarios.
Adicionalmente, en el proceso de alta, se habilitará un perfil en la plataforma (correo y contraseña) detallable privado para cada tienda de cara a gestionar la logística de envíos de productos a los Compradores, así como posibles devoluciones de productos.
6. SERVICIOS OFRECIDOS POR CUiiCO Tools
Los servicios que ofrece CUiiCO Tools a la Tienda tras crearse una cuenta en cualquiera de la/s plataforma/s creada/s con la tecnología de CUiiCO Tools, son los siguientes:
- Plataforma o marketplace online en para promocionar y vender sus productos y servicios en el entorno digital.
- Gestión de envío y devolución de los productos a través de proveedores logísticos
- Servicio de mantenimiento y hosting de la plataforma
- Soporte técnico para la Tienda y el comprador
- Atención al cliente
- Geolocalización en mapa
- Servicio de cobro seguro y protección contra fraudes
7. PRECIO Y FORMA DE PAGO POR EL USO DE LA PLATAFORMA
El precio por la prestación de este servicio para las Tiendas será de un 7% + IVA del valor de venta de cada producto.
En cada venta que realice la Tienda, CUiiCO Tools realizará una factura a la tienda por valor del 7% + IVA correspondiente, del/los producto/s vendido/s en cada caso por parte de la tienda a cada consumidor.
8. FUNCIONAMIENTO Y PROCEDIMIENTO DE LOS PEDIDOS
La Tienda dispone de un espacio dentro de su cuenta, en el que expondrá sus productos para que el comprador pueda visualizarlos. Cada producto tendrá una descripción lo más fiel posible a la realidad (a efectos ilustrativos y sin ánimo exhaustivo: materiales, colores, dimensiones, etc.), información sobre el stock disponible del mismo y del plazo en que puede ser enviado.
Cuando el comprador adquiera un producto de la Tienda, CUiiCO Tools lo notificará a la Tienda a través del mecanismo habilitado en la plataforma.
La Tienda deberá organizar el pedido a la mayor brevedad posible y siempre dentro de las siguientes 24 horas laborables.
La Tienda adquiere en todo momento el compromiso de mantener su stock actualizado para evitar compras que no pueda servir bajo estas condiciones.
Una vez el pedido esté listo para su recogida, será la Tienda quién, dentro de su cuenta de la plataforma, valide el pedido para ordenar su recogida, bien al proveedor de logística de CUiiCO Tools o bien al Comprador para que pueda acceder a la tienda a recogerlo.
En el momento en el que la tienda valide el pedido para su recogida, CUiiCO Tools generará automáticamente una factura al Comprador en nombre de la Tienda. Una copia de esta factura deberá obligatoriamente incluirse en el envío. Con la copia de factura al Comprador, la Tienda ya podrá cerrar el paquete físico y esperar a su recogida.
Cuando el proveedor logístico recoja el pedido en la Tienda, el Comprador recibirá un correo con el número de seguimiento del paquete.
CUiiCO Tools podrá suspender o negarse a procesar cualquiera de las operaciones/pedidos de la Tienda que puedan ser sospechosas de ser fraudulentas, ilegales o que infrinjan de algún modo las CGU. Si se diera el caso, CUiiCO Tools le notificará qué pedido/s no ha/n sido procesado/s y podrá cerrar la cuenta de la Tienda si así lo considera necesario para garantizar la excelencia de la plataforma.
Entrega del producto al comprador
En la modalidad de entrega a domicilio, CUiiCO Tools organizará la entrega del producto a través proveedores logísticos externos. La Tienda será responsable del embalaje del producto y lo hará de tal modo que garantice una protección adecuada durante el transporte. Podrá incluir documentación y materiales de CUiiCO Tools en todos los envíos. CUiiCO Tools contara con un seguro de envíos, que cubrirá hasta 1.200€ del valor del envío pero no asumirá ninguna responsabilidad por daños causados a los productos en el curso de su entrega ni por la falta de entrega, fallo en la entrega, robo u otros errores relacionados con el cumplimiento del envío, siendo responsabilidad de las proveedores logísticos.
Tanto en las modalidades de envío a domicilio y recogida en tienda:
En el momento en que la Tienda valide el paquete para su recogida, CUiiCO Tools generará una factura en nombre de la Tienda al Comprador. La Tienda deberá incluir en el paquete una copia de esta factura para el Comprador en todo caso y de forma obligatoria.
La Tienda deberá tener el producto correctamente embalado en el momento en que el proveedor de logística (o el Comprador) llegue a su establecimiento. En caso contrario, CUiiCO Tools facturará a la Tienda los gastos que se devenguen del incumplimiento de esa recogida fallida.
En ambas modalidades (recogida en tienda o envío a domicilio), la Tienda deberá marcar el envío como entregado una vez el proveedor logístico o el cliente hayan recogido la compra de la Tienda.
La Tienda no podrá incluir en dichos envíos ningún material de marketing de productos en venta en webs de terceros, o que hagan referencia a promociones que no se encuentre en su eShop de la plataforma.
En la modalidad de recogida en tienda es siempre responsabilidad de la tienda verificar la identidad del comprador antes de entregar el paquete a la persona que lo recoja. CUiiCO Tools no responderá por estas entregas a terceros.
9. PAGO DE LOS PRODUCTOS
CUiiCO Tools no compra los productos a la Tienda, ni vende los productos al Comprador. Su labor es la de intermediación entre ambos.
Los precios de los productos ofertados por las Tiendas en la plataforma deberán tener incluidos todos los impuestos pertinentes, de forma que el Comprador pueda ver el precio final de venta de dicho producto.
CUiiCO Tools pone a disposición de los Compradores una pasarela de pago ajena a CUiiCO Tools para llevar a cabo tanto las compras como reembolsos o devoluciones. Esta pasarela de pago redirige a la empresa PayPal, que es quién ofrece la posibilidad de comprar con tarjeta de crédito o a través de una cuenta PayPal creada previamente.
Con el fin de ayudar a la Tienda y agilizar los trámites fiscales, en el momento en que la Tienda solicite la recogida del pedido por parte del proveedor logístico, CUiiCO Tools generará dos facturas automáticas, una en nombre de la Tienda al comprador por el importe total de la compra, y otra en nombre de CUiiCO Tools a la Tienda con el importe + IVA de la comisión por intermediación.
Ambas facturas, quedarán registradas en el panel privado de gestión de la tienda.
La factura en nombre de la Tienda al Comprador se hará con una numeración específica diferente a la numeración habitual de la tienda en otros canales de venta.
CUiiCO Tools recibirá el pago por parte del cliente y será CUiiCO Tools quién hará el pago a la Tienda. En este pago, ya quedará descontado el 7% + IVA correspondiente del precio de prestación del servicio de CUiiCO Tools a la Tienda.
Con el ánimo de evitar fraudes, el pago se realizará a la tienda de la siguiente manera, existiendo dos opciones de pago:
Opción 1: si la tienda dispone de cuenta con PayPal el pago se realizará 15 días después de la entrega del producto al cliente, siempre y cuando no haya una devolución por parte del cliente del producto comprado, dentro de los 14 días que tiene para devolver su compra.
Opción 2: si la tienda no dispone de cuenta con PayPal el pago se realizará una vez pasados los 15 días que dispone el cliente para devolver el producto. En el caso de que se realice una devolución del producto por parte del cliente no se tramitará el pago hasta que la devolución este completada. El método de pago será los días 15 o 30 de cada mes (laborables) mediante transferencia bancaria la cuenta indicada previamente.
10. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
De conformidad con la legislación aplicable, el comprador dispondrá de un plazo máximo de catorce (14) días naturales desde la recepción del pedido para desistir de la compra, sin necesidad de justificación alguna, sin penalización de ningún tipo y sin costes.
Sin embargo, no podrán devolverse los productos en los siguientes supuestos:
- Cuando se trate bienes confeccionados conforme a las especificaciones del Comprador o claramente personalizados.
- Cuando se refiera a bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez (por ejemplo, productos alimenticios frescos o con fecha de caducidad corta).
- Cuando se trate de productos de higiene o salud envasados o precintados que hayan sido desprecintados tras la entrega.
- Dentro de la categoría de productos de higiene o precintados, cuando se trate de ropa interior y/o lencería.
- Cuando se trate de música, vídeo, software, videojuegos precintados.
- Cuando se trate de el suministro de prensa diaria, publicaciones periódicas o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción para el suministro de tales publicaciones.
- Cuando sean productos con claras evidencias de haber sido usados, sólo se podrán devolver en caso de algún defecto de fabricación.
Con el fin de que el comprador pueda realizar la devolución, la Tienda estará obligada a introducir dentro de la caja y junto al/los producto/s adquiridos por el comprador, un documento en el que se especifique claramente el detalle del/los producto/s (la factura), la dirección de la Tienda y un correo electrónico. El comprador deberá rellenar el formulario de devolución disponible en la plataforma dentro de los catorce (14) días naturales indicados para así, poder ejercitar su derecho de desistimiento, o bien acercarse a la tienda (habiendo previamente rellenado el formulario de devoluciones) y hacer la devolución de forma presencial en un plazo máximo de 14 días desde la fecha que aparece en la factura. Todas las devoluciones serán previamente confirmadas vía email al Comprador, salvo que la compra se haya pagado y recogido en tienda que será tienda la que ponga las condiciones de devolución.
El Comprador podrá solicitar la devolución, llevando el producto a una oficina de Correos para su envío postal, o bien ir a la tienda y devolverlo de forma presencial si el pago se ha realizado en dicha plataforma. (en ambos casos deberán contactar con la plataforma para organizar el envío de devolución)
La Tienda no aceptará ni realizará ningún pago al comprador en efectivo salvo que se haya pagado y recogido en tienda. Para cualquier transacción económica, la Tienda utilizará siempre la pasarela de pago habilitada por CuiiCO Tools en la plataforma, para lo cual, deberá confirmar la devolución del/los producto/s en su cuenta de CuiiCO Tools en un plazo máximo de 6 horas desde que se realice y acepte la devolución del producto.
La devolución del dinero de la tienda a CuiiCO Tools se realizará de dos posibles maneras:
- En el caso de que la tienda tenga pagos pendientes por parte de CuiiCO Tools por artículos vendidos, y el importe sea suficiente, se hará una compensación, descontando la cantidad a devolver a CuiiCO Tools de la cantidad a pagar por parte de CuiiCO Tools.
- En el caso de que la Tienda no tenga pagos pendientes de por parte de CUiiCO Tools por artículos vendidos, CUiiCO Tools realizará un cargo en la cuenta de la tienda, para lo cual, en el momento del alta de la tienda en la plataforma, ésta debe habilitar a CUiiCO para poder realizar estos cargos.
Incidencias y errores en los pedidos
En caso de que el Comprador reciba un pedido erróneo o incompleto, el Comprador deberá ponerse en contacto directamente con el servicio de atención al cliente disponible en la plataforma, que se encargará de comunicar la incidencia a la Tienda y encontrar una solución. En caso de que el pedido sea erróneo, junto con la devolución del pedido erróneo por parte del Comprador a la Tienda, el Comprador tendrá derecho a solicitar el reembolso del precio de compra, de los gastos de envío y, en su caso, de los gastos de devolución del pedido, sin perjuicio de cualquier otra solución que pueda encontrarse en función de cada caso. Estos gastos deberán ser asumidos por la Tienda.
Adicionalmente, CUiiCO cobrará a la Tienda cualquier otro gasto que ocasione tanto al comprador como a CUiiCO, así como el 7% + IVA del total de la compra en concepto de penalización.
11. GARANTÍA LEGAL
Los productos duraderos adquiridos a través de la plataforma, conforme a lo dispuesto en la normativa aplicable, están cubiertos por una garantía legal por falta de conformidad durante un periodo de dos (2) años a partir de la fecha de la entrega del producto. Dado que los productos son vendidos directamente por la Tienda, será ésta quien atenderá directamente cualquier reclamación del Comprador como consecuencia de la falta de conformidad o defectos del producto. También será la Tienda quien deberá, en su caso, proceder a la reparación o sustitución del producto defectuoso en los términos que se establece en la normativa de consumidores.
12. SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
CUiiCO Tools se encargará de forma exclusiva de todas las cuestiones relacionadas con el servicio de atención al cliente. Esto incluye la gestión de envíos a través del/los proveedor/es logístico/s (envíos, reembolsos, devoluciones de artículos), asistencia técnica tanto a la Tienda como al comprador, emisión de facturas con IVA, funcionalidad y seguridad de la plataforma.
La Tienda, por su parte, podrá aceptar recogidas presenciales de los pedidos realizados a través de CUiiCO Tools por parte de los Compradores, así como de aceptar y efectuar las devoluciones de producto que los Compradores quieran realizar de forma presencial también. En este último caso, las devoluciones deberán ser comunicadas a CUiiCO Tools previamente por el Comprador siempre que el pago y la recogida se haya realizado a través de la plataforma.
13. MARKETING DE CUiiCO Tools
La Tienda autoriza a CUiiCO Tools a utilizar su nombre o cualquier material gráfico para publicitar la/s plataforma/s en la que tenga presencia en cualquier medio (sitio web, aplicación, revistas, periódicos, televisión, radio, etc.) con el objetivo de promocionar y atraer a Compradores y Tiendas.
14. VIGENCIA Y RESCISIÓN
Esta relación contractual entre CUiiCO Tools y la Tienda entra en vigor en la fecha en que la Tienda se registra en CUiiCO Tools para abrir una cuenta y, seguirá en vigor hasta que sea rescindido de conformidad a las CGU.
La Tienda podrá rescindir su relación con CUiiCO Tools en cualquier momento poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente para tiendas bajas@cuiicotools.com y cerrando su cuenta. En el momento en que la cuenta de la Tienda quede cancelada, dejará de utilizar todos los materiales y marcas comerciales de CUiiCO Tools. Sin embargo, la Tienda seguirá estando sujeta a la obligación de pagar las tarifas, cargos o devoluciones pendientes, así como completar los envíos que hubieran quedado pendientes de realizarse y cumplir con las obligaciones de pago que se hubieran generado hasta la fecha de la rescisión en relación con los servicios prestados por CUiiCO Tools.
CUiiCO Tools se reserva el derecho de cerrar la cuenta de la Tienda con un preaviso de 30 días en los siguientes casos:
- Cuando la Tienda hubiera incumplido estas CGU
- Si CUiiCO Tools determina que la Tienda expone a CUiiCO Tools, al comprador o a otras Tiendas a un riesgo inaceptable
- Cuando la Tienda facilitara información falsa, incompleta, imprecisa o engañosa o participara en actividades fraudulentas o ilegales
- Si la Tienda ofreciera la venta productos o servicios fraudulentos o ilícitos
- Si la Tienda publica contenido ofensivo, dañino o que incite al odio
- Si CUiiCO Tools detectara sospechas de vulneración de seguridad en la cuenta de la Tienda, incluidas sus claves de acceso
- Si la Tienda incurre en prácticas ilegales o incompatibles con la legislación o normativa vigente
- Si la Tienda infringe derechos intelectuales o industriales de terceras personas
CUiiCO Tools no será responsable de las pérdidas y pasivos sufridos o incurridos por la Tienda como consecuencia del cierre por los motivos expuestos.
CUiiCO Tools podría reactivar la cuenta en el caso de que la Tienda hubiera rectificado o enmendado las causas de la suspensión y si CUiiCO Tools lo considerara oportuno y sin riesgos para el buen uso de la plataforma y de sus usuarios.
15. MODIFICACIONES DEL SERVICIO
Si como consecuencia del desarrollo I+D, así como de los avances técnicos y tecnológicos que se producen en los servicios de la sociedad de la información, se produjeran cambios en el servicio contratado para la adaptación a estos avances, CUiiCO Tools realizará las modificaciones que sean necesarias para la adaptación a dichos avances.
En el caso de que los cambios supusieran una modificación sustancial de los servicios o de las CGU, CUiiCO Tools previamente comunicaría a la Tienda el detalle de los cambios y establecería el plazo necesario para que, si la Tienda no estuviera de acuerdo, pudiera dar por resuelto este contrato. Aún así, deberá cumplir con los compromisos aceptados pendientes de los compradores y CUiiCO Tools, tales como envíos de productos adquiridos, devoluciones, pagos a la plataforma, etc…
16. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Los derechos de propiedad intelectual sobre todos los textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, diseño y código fuente (“Contenido”) de esta página web son de CUiiCO Tools o de terceros. El Contenido también tiene la consideración de programa informático y, por tanto, es de aplicación toda la normativa española y comunitaria vigente en la materia. La Tienda no está autorizada a utilizar el Contenido sin el consentimiento previo y por escrito de CUiiCO Tools o el de dichos terceros. Los propietarios de derechos pueden comunicarse con CUiiCO Tools para informar sobre supuestas inquietudes sobre derechos de propiedad intelectual.
Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial de esta página web, ni siquiera mediante un hiperenlace, ni de cualquiera de sus contenidos, sin el permiso expreso y por escrito de CUiiCO Tools.
Así mismo, queda totalmente prohibida la copia, reproducción, adaptación, modificación, distribución, comercialización, comunicación pública y/o cualquier otra acción que comporte una infracción de la normativa vigente española y/o internacional en materia de propiedad intelectual y/o industrial, así como el uso de los contenidos de la página web si no es con la previa autorización expresa y por escrito de CUiiCO Tools.
CUiiCO Tools no concede licencia o autorización implícita alguna sobre los derechos de propiedad intelectual y/o industrial o sobre cualquier otro derecho o propiedad relacionado, directa o indirectamente, con los contenidos incluidos en la página web.
La Tienda será la responsable de obtener todas las autorizaciones y licencias necesarias para la promoción y venta de sus productos o servicios en la página web. Por lo tanto, CUiiCO Tools asume, que en cumplimiento de la presente cláusula, así como de la ley aplicable en cada momento, los productos y/o su promoción o venta en la página web no infringen derechos de propiedad intelectual o industrial.
17. COMUNICACIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, CUiiCO Tools incorporará a su sistema de tratamiento los datos de la Tienda y de su responsable, con la finalidad de atender los compromisos derivados de las presentes CGU. En cumplimiento con la normativa vigente, CUiiCO Tools informa que tratará los datos de manera lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada y exacta y serán conservados durante la vigencia del acuerdo y el plazo legalmente establecido.
Los datos personales de la Tienda y/o su responsable podrán ser cedidos/comunicados a los siguientes destinatarios:
- Administraciones y Organismos Públicos cuando así lo exija la normativa fiscal, laboral, de Seguridad Social o cualquier otra aplicable.
- Empresas encargadas del tratamiento de datos (proveedores de detección y prevención de fraude, servicios tecnológicos, servicios de atención al cliente, servicios publicitarios y marketing, proveedores de servicios de mensajería y transporte, etc.) y, en general, terceros proveedores que sean necesarios para la prestación y promoción de los servicios ofrecidos por CUiiCO Tools.
La Tienda consiente en que sus datos personales y/o de los responsables, sean añadidos a los ficheros que CUiiCO Tools considere oportunos para el envío de información interna relevante para la Tienda respecto del uso, novedades, cambios de normativa, etc… que CUiiCO Tools considere oportunos.
De acuerdo con los derechos que le confiere la normativa vigente en protección de datos, la Tienda podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal, así como del consentimiento prestado para el tratamiento de los mismos, dirigiendo su petición establecimientos@cuiicotools.com
CUiiCO Tools utiliza técnicas de seguridad de la información tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objetivo de evitar el acceso no autorizado a los datos y garantizar la confidencialidad de los mismos. Para lograr estos fines, el usuario acepta que CUiiCO Tools obtenga datos a efectos de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.
Cada parte es responsable del cumplimiento de sus respectivas obligaciones en relación a la regulación aplicable en materia de Protección de Datos de Carácter Personal, quedando CUiiCO Tools exenta de toda responsabilidad en relación a los incumplimientos en esta materia por parte de la Tienda.
18. RÉGIMEN DE RESPONSABILIDAD
Exención de responsabilidad
La Tienda reconoce y acepta expresamente que es la única responsable de los productos o servicios ofrecidos en la página web. CUiiCO Tools en ningún caso será responsable frente a la Tienda o frente a terceros como consecuencia de las circunstancias que a continuación se describen:
Cualquier incapacidad o indisponibilidad para utilizar la página web o cualquier suspensión, interrupción, funcionamiento defectuoso o caída del sistema (ya sea temporal o definitiva) cuando los mismos se deriven de factores necesarios de mantenimiento del servicio o factores ajenos al ámbito de control y actividad de CUiiCO Tools y que haya sido causada, directa o indirectamente por (i) situaciones de fuerza mayor o que no hayan podido ser previstas por CUiiCO Tools o que, pudiendo ser previstas, no fuere posible controlar o paliar los efectos de las mismas, en cuyo caso CUiiCO Tools notificará a la Tienda la incidencia a la mayor brevedad posible o (ii) la acción de un tercero que no tenga relación personal, mercantil o de cualquier otra clase con CUiiCO Tools, incluyendo, de manera enunciativa y nunca exhaustiva, la manipulación, la inversión, la inutilización, el envío de virus informáticos, la sobrecarga, el desborde, la remisión masiva de "correo basura" (spam) o de "correos bomba", etc.
En este sentido, la Tienda asume, reconoce y admite que, en cualesquiera de las circunstancias descritas, CUiiCO Tools carece de toda responsabilidad frente a la Tienda o a cualquier otro tercero, por lo que, consecuentemente, la Tienda renuncia expresamente a reclamar a CUiiCO Tools cualesquiera daños y perjuicios irrogados o cualesquiera otros conceptos derivados o relacionados con los sucesos ocurridos y a demandar a CUiiCO Tools frente a los tribunales o frente a cualquier otro organismo por los conceptos señalados.
A los efectos de poder cumplir con lo dispuesto en este acuerdo, la Tienda garantiza que tiene concertada con una entidad aseguradora, legalmente autorizada, una póliza de seguro de responsabilidad civil a los efectos de la venta de productos objeto del acuerdo. Este seguro deberá estar vigente mientras el acuerdo esté en vigor.
Así mismo, la Tienda será responsable de cuantos litigios recaigan sobre la misma en el caso de vender productos piratas, falsificaciones o cualquier otro tipo de producto fraudulento o ilegal. La Tienda exime a CUiiCO Tools de cualquier responsabilidad al respecto, y se hace única responsable de los productos que oferta.
Limitación de la responsabilidad
Tanto la Tienda como CUiiCO Tools, serán responsables por el incumplimiento de sus respectivas obligaciones contenidas en las presentes CGU. Ambas partes asumen expresamente que CUiiCO Tools está exenta de responsabilidad alguna sobre los posibles daños indirectos, derivados de la utilización y/o uso de la plataforma que sirve de base para la promoción de sus productos y servicios.
Indemnidad de CUiiCO Tools
La Tienda deberá defender, resarcir, indemnizar y mantener carentes de perjuicio alguno a CUiiCO Tools, sus directivos, empleados, afiliados, agentes y cualesquiera otras personas vinculadas, respecto a cualesquiera reclamaciones, responsabilidades, daños y perjuicios, pérdidas, gastos o cualesquiera otros conceptos, sean razonables o no y que hayan surgido de cualquier manera relacionada con el uso de la plataforma por parte de la Tienda, de los productos y/o servicios comercializados por ésta, su contenido o sus instrucciones o como consecuencia de cualquier vulneración de lo dispuesto en las presentes CGU.
19. LINKS Y SERVICIOS DE TERCEROS
En el caso de que la plataforma contenga links a otras páginas web y materiales de terceros, dichos links se facilitan únicamente a efectos informativos, sin que CUiiCO Tools tenga control alguno sobre el contenido de dichas páginas web o materiales. Por lo tanto, no aceptamos responsabilidad alguna por cualquier daño o pérdida derivados de su uso.
20. LEGISLACIÓN APLICABLE Y FUERO
Toda controversia relacionada de alguna forma con el uso de la plataforma o con las CGU por alguna de las partes (CUiiCO Tools, la Tienda o el Comprador) se regirá por la legislación española y se dirimirá en los tribunales de la ciudad de Madrid.
